La guida spiega come accedere alla Collaboration ed effettuare le operazioni di base: chat, chiamata, chiamata video, conferenza, fax, SMS.


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<span class="page-title-pdf">Collaboration Guida Utente v. 3.86 - Italiano</span>



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La guida spiega come accedere alla Collaboration ed effettuare le operazioni di base: chat, chiamata, chiamata video, conferenza, fax, SMS.

Versione WMS: 3.86

Data: novembre 2017

Permalink: https://confluence.wildix.com/x/YYDt


Requisiti

OS supportati


Note: Windows Server versione pre 2012 non è supportato tramite RDP


Android / iOS

Web Browser e modalità di connessione

Licenze abilitate sul PBX

PBX Per-Service:

PBX Per-User:

Primo accesso

  1. Apri il web browser
  2. Digita nella barra URL il nome o l’indirizzo IP del centralino (esempio: https://mycompany.wildixin.com)
  3. Inserisci le tue credenziali:
    1. Login (interno, nome utente o indirizzo email)
    2. Password (password WEB)
  4. Clicca sull’icona della Freccia per connetterti

E’ possibile abilitare il single sign-on con il proprio account di Google o Office 365 per accesso alla Collaboration. In questo caso potrai accedere al sistema con la tua password di Google / Office 365. Requisiti:

Nota: Wildix non ottiene l’accesso alla tua password Google / Office 365.


Nota: L’amministratore del sistema può automaticamente inviare le credenziali di accesso agli utenti via email (WMS -> Utenti -> Invia un messaggio di benvenuto)


Schermata di login: 



Una volta effettuato l’accesso, segui le notifiche popup che ti aiutano a:

Video tutorial:

https://www.youtube.com/watch?v=iw6jkhIDzCI


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Impostazioni di base

Selezionare Impostazioni nel menu superiore -> Personali:

Introduzione menu

Menu superiore: 



Stato utente

Stato utente e messaggio di stato

Cambiare il proprio stato utente:

  1. Clicca sul tuo stato utente attuale
  2. Seleziona lo stato utente desiderato tra quelli disponibili nella lista 


Aggiungere un messaggio al proprio stato utente:

  1. Clicca sul tuo stato utente nel menu superiore
  2. Clicca Avanzate
  3. Inserisci il messaggio nel campo di testo
  4. Clicca OK 



Impostare lo stato non disturbare / assente:

  1. Clicca su disponibile
  2. Seleziona Non disturbare o Assente
  3. Clicca su fino a per impostare il periodo di validità per lo stato selezionato, dopo il quale lo stato nuovamente passerà a “disponibile” (se nessun valore è selezionato, lo stato passerà a “disponibile” dopo un’ora)
  4. Clicca su OK 



E’ possibile decidere se abilitare / disabilitare le notifiche popup di nuove chat / chiamate quando in stato “non disturbare”:

E’ possibile impostare il sistema per gestire le chiamate in ingresso in base al proprio stato utente (disponibile, non disturbare, assente) e al tipo chiamata (interni, esterni, whitelist, blacklist). Vedi capitolo: Gestione chiamate

Immagine dell’utente

Gli utenti che non hanno configurato nessuna immagine sono visualizzati con gli iniziali del proprio nome utente.

Impostare / modificare la propria immagine:

È possibile cambiare la propria immagine scattando una foto con la webcam invece di caricare un file dal proprio PC:

Geolocation

Al primo accesso ti viene richiesto di modificare la lista dei colleghi. Verifica le impostazioni del browser per abilitare la condivisione della tua location.

E’ possibile definire la propria geolocation manualmente:


Colleghi

Selezionare Colleghi nel menu superiore.

Gli utenti sono suddivisi per i team di lavoro (gestiti lato WMS)

Cliccare con il tasto destro su un collega per visualizzare il menu a tendina con la lista delle operazioni disponibili (Chiama / Chat / Post-It / Richiamami ecc): 


Modificare la lista dei colleghi

Al primo accesso ti viene richiesto di modificare la lista dei colleghi.

Per modificare la lista dei colleghi:



Altre opzioni per aggiungere / rimuovere i colleghi

Aggiungere i colleghi alla lista dal campo di ricerca:


Rimuovere i colleghi dalla lista dal menu Colleghi:

Icone dello stato utente

Lo stato utente è sincronizzato tra tutti i dispositivi Wildix registrati al tuo account.

 – disponibile (l’utente è collegato alla Collaboration)

 – non in linea (l’utente non è collegato alla Collaboration e non ha nessun dispositivo)

 – raggiungibile al telefono (l’utente non è collegato alla Collaboration però ha un dispositivo)

 – in conversazione (stato dispositivo)

 – sta ricevendo una chiamata in entrata (stato dispositivo)

 – assente (stato definito dall’utente, se è grigio l’utente non è in linea)

 – non disturbare (stato definito dall’utente, se è grigio, l’utente non è in linea)

Informarsi sullo stato dei colleghi

Per visualizzare le informazioni supplementari relative a un utente e al suo stato (numero interno, messaggio di stato, geolocation):

Le stesse informazioni sono verificabili dal menu Messaggistica / Tasti funzione.

Impostare lo stato utente dei colleghi

Nota: solo gli utenti autorizzati possono modificare lo stato utente di altri colleghi. Per attivare questa impostazione l’amministratore del PBX deve aggiungere l’abilitazione ACL Può – Impostare la presence.


Procedi come segue:

Intrusione in una chiamata (Call Barging)

Procedi come segue:

Nota: solo gli utenti autorizzati possono fare intrusione. Per attivare questa funzionalità l’amministratore del PBX deve aggiungere l’abilitazione ACL Può – Inclusione.


Intercettare una chiamata / verificare chi sta chiamando

Verifica chi sta chiamando un tuo collega:

Intercettare una chiamata:


Mostra colleghi sulla mappa

E’ possibile visualizzare tutti i colleghi che hanno abilitato i servizi di geolocation nel proprio browser, sulla mappa geografica.

Seleziona Mostra mappa nel menu superiore: 


Instant Messaging

Inizia chat

Dal campo di ricerca:

Dal menu Colleghi / Tasti funzione / Eventi:

Durante la chiamata dalla finestra di chiamata:

Sei inoltrato nel menu Messaggistica e puoi digitare il tuo messaggio: 


Utilizzare il riconoscimento vocale: clicca sull’icona del microfono che si trova nella parte inferiore destra della finestra di chat e pronuncia il tuo messaggio, il sistema trasforma il parlato in testo.

Utilizza le emoticon: clicca sull’icona dello smiley che si trova nella parte inferiore destra della finestra di chat per visualizzare la lista delle emoticon disponibili. 


Tutte le chat recenti con gli utenti sono visualizzate nella sezione Chat Recenti (parte sinistra dello schermo). Puoi continuare qualsiasi chat recente cliccando sull’utente dalla sezione Chat Recenti.

Chiudere chat:

File transfer

Invio di file fino a 100Mb:

Invio di file superiori a 100Mb:

Invia un file:


Drag&Drop file transfer

Dalla finestra di chat con un utente:

Dalla sezione Chat recenti del menu Messaggistica / menu Colleghi:

Condivisione schermo e supporto remoto

Requisiti OS (per l’utente che condivide lo schermo)

Scaricare e installare il componente:

Avviare la condivisione dello schermo

Notifiche popup (se abilitate) ti avvisano ogni volta gli utenti si connettono e disconnettono.

Avviare la condivisione schermo con un utente durante la chiamata:


Controllo remoto e selezione del monitor

Il controllo remoto è abilitato di default, per toglierlo, deseleziona Controllo remoto dalla barra del menu.

Se hai più monitor collegati al tuo PC, puoi selezionare il monitor attivo nella barra del menu. 

  


Gestione di utenti connessi

La condivisione dello schermo con più utenti alla volta è supportata.

Verificare chi è connesso al momento e disconnettere utenti:

Conferenza chat multiutente

Una stanza chat multiutente con la possibilità di avviare una conferenza telefonica.

Per una conferenza video ubiconf basata su WebRTC, leggi la guida: https://confluence.wildix.com/x/qgAFAQ

Creare una conferenza chat:

I partecipanti ricevono un invito per chat.


Aggiungere / rimuovere utenti:

Solo il manager della conferenza può aggiungere e rimuovere gli utenti.


Avviare una conferenza telefonica:

Chiamare una conferenza telefonica:

(disponibile solo per gli utenti registrati sullo stesso PBX)

Il conference PIN è visualizzato nella sezione di gestione conferenza: 


Chiudere la stanza chat multi utente:

Solo il manager della conferenza può chiudere la stanza.

Gli altri utenti possono uscire; per rientrare nella conferenza devono essere nuovamente aggiunti dal conference manager.

Post-It e Richiamami

Post-It

E’ possibile inviare le note adesive virtuali agli utenti o postarle sulla propria interfaccia Collaboration come promemoria personali.

Dal menu superiore:

Clicca sull’icona dell’Aeroplano di carta per postare la nota 


Dal campo di ricerca:

Dal menu Colleghi / Tasti funzione / Eventi:

Dal menu Messaggistica:

Mostrare / Nascondere Post-It

Cronologia Post-It


E’ possibile:

Richiamami

Dal campo di ricerca:

Dal menu Colleghi / Tasti funzione / Messaggistica / Eventi:

Una nota adesiva “Richiamami” è visualizzata sull’interfaccia Collaboration del destinatario: 


Il destinatario può cliccare sul tasto verde della Cornetta per richiamare il mittente.

Chiamata

Dispositivo per effettuare / rispondere alle chiamate

E’ possibile effettuare / rispondere alle chiamate direttamente dalla Collaboration o gestire i dispositivi Wildix registrati al proprio account, come telefoni hardware (WP, W-AIR), app per smartphone (iOS / Android) e mobility extension (cellulare).

Selezionare il dispositivo per effettuare e rispondere alle chiamate nel menu superiore: 


Dispositivi supportati:

Nota: il softphone è integrato per il browser Chrome e non richiede nessuna installazione siccome basato su WebRTC; per altri browser l’utilizzo del softphone richiede l’installazione del plugin “Web phone” dalla Collaboration -> Impostazioni -> Estensioni (vedi capitolo: Estensioni)



Nota: è possibile cambiare il device attivo durante una chiamata digitando il codice funzione Continuity (*5 sul device che si vuole utilizzare per proseguire la chiamata; altrimenti *5 sul device attuale per far squillare tutti i device)


Chiamate in entrata

Se hai più dispositivi registrati al tuo account, puoi scegliere se tutti i dispositivi devono suonare o se deve suonare solo quello selezionato nel menu superiore.

Vai alla Collaboration -> Impostazioni -> Personali


Demo video:

https://www.youtube.com/watch?v=KYxlvfWmp5g


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L’opzione “Qualsiasi” permette la scelta del dispositivo al momento in cui si riceve una chiamata, cliccando sul tasto verde della Cornetta


Chiamate in uscita

Se hai selezionato WP / W-AIR / iOS/Android / Mobility nel menu superiore: le chiamate in uscita sono effettuate con questo dispositivo.

Se hai selezionato l’opzione “Qualsiasi”, una volta effettuata una chiamata dalla Collaboration:

Cercare un contatto / effettuare una chiamata

Prima di effettuare una chiamata, assicurarti di aver scelto il dispositivo corretto nel menu superiore.

Dal campo di ricerca:

E’ possibile utilizzare il riconoscimento vocale per la ricerca: clicca sull’icona del Microfono e inizia a parlare, il sistema trasforma il parlato nel testo.

Dal menu Colleghi / Tasti funzione:

Dal menu Messaggistica:

Dal menu Eventi:

Dal menu Rubrica:

Rispondere a una chiamata

Se hai più di un dispositivo registrato sul tuo account, puoi decidere se far suonare tutti i dispositivi oppure solo quello che hai selezionato. Vedi capitolo: Dispositivo per effettuare / rispondere alle chiamate

Una finestra di gestione chiamata è visualizzata all’arrivo di una chiamata in entrata: 


E’ possibile impostare una deviazione automatica delle chiamate in base allo stato utente (disponibile, non disturbare, assente) e tipo chiamata (interni, esterni, whitelist, blacklist). Vedi capitolo: Tasti funzione

Gestione chiamate

E’ possibile gestire le chiamate direttamente dalla finestra di gestione chiamata: 


Attesa / seconda chiamata

Clicca sull’icona Attesa durante una chiamata per mettere la chiamata in attesa / riprenderla.

E’ possibile effettuare / ricevere più di una chiamata alla volta se la funzione Avviso seconda chiamata è abilitata nella Collaboration -> Impostazioni -> Gestione chiamate per il tipo chiamata e lo stato utente attuale.

Nota: Durante una chiamata sei avvisato di una nuova chiamata in entrata dal tono di avviso seconda chiamata (brevi segnali acustici).


E’ possibile passare da una chiamata a un’altra cliccando sull’icona Attesa (l’icona è lampeggiante per la chiamata che è attualmente in attesa): 


Trasferimento chiamata

Trasferimento Drag&Drop

Trascina il nome chiamante dalla finestra di gestione chiamata e rilascialo sull’utente nel menu Colleghi / Messaggistica.


Video tutorial:

https://www.youtube.com/watch?v=7A2Vqb9YjP0


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Conferenza telefonica

E’ possibile mettere le chiamate in conferenza telefonica dalla Collaboration.

Per chiudere la conferenza, attendi che gli altri partecipanti riaggancino. Altrimenti il conference manager riceve un callback automatico dopo 5 secondi da ogni partecipante che non ha riagganciato.

Nota: se hai bisogno di maggiori informazioni sulla conferenza chat nella Collaboration, clicca qui: conferenza chat multiutente


Chiamata video

Il video è completamente supportato dal browser Chrome (WebRTC video).

Il video a due direzioni è completamente supportato tra Collaboration su Chrome e:

For more information about Intercoms integration, check documentation in the section Intercomshttps://manuals.wildix.com/#developer.

Iniziare lo streaming video durante una chiamata:

Effettuare una chiamata video dalla chat:

Registrare una chiamata

Clicca Registra nella finestra di gestione chiamata per iniziare / fermare una registrazione.

Nota: è possibile avviare o fermare una registrazione chiamata digitando il codice funzione Registrazione (*1)


Le registrazioni sono inviate all’utente via email e sono consultabili sia dal CDR-View che dal menu Eventi della Collaboration.

Posto Operatore

Il Posto Operatore è un’estensione per gli operatori che permette di gestire fino a 20 linee telefoniche utilizzando la tastiera del PC o il mouse.

Nota: il Posto Operatore supporta hardware e software necessari per equipaggiare postazioni non vedenti o ipovedenti, per avere maggiori informazioni, leggi la brochure:

https://drive.google.com/open?id=1JCqn4EhaqGsRToeacUjqkPs0TnGdz-gH


Aprire il Posto Operatore:

Impostare un comando veloce per aprire il posto operatore:

Gestione chiamate attraverso i pulsanti veloci:

Gestione chiamata utilizzando la tastiera:

Effettuare una chiamata

Se il contatto ha più numeri di telefono, utilizza i pulsanti freccia della tua tastiera per selezionare il numero che vuoi chiamare: 


Rispondere a una chiamata

 

Gestione linee

Riagganciare

Trasferimento assistito

Trasferimento con avviso al destinatario:

Trasferimento cieco

Trasferimento senza avviso al destinatario:

Registrare una chiamata

Fax / SMS

Requisiti: il profilo del Server Fax deve essere impostato lato WMS; per l’invio di SMS, il media gateway GSM è necessario.


Fax

Dal menu superiore:

Clicca sull’icona “Fax”: 


Clicca sull’icona dell’Aeroplano di carta per inviare 


Note:

  • lo stato dell’invio fax viene comunicato attraverso le notifiche per email
  • I fax inviati possono essere consultati dal menu Eventi della Collaboration (vedi capitolo Scarica fax e registrazioni chiamate)


Dal campo di ricerca:

Dal menu Rubrica:

Dal menu Eventi:

SMS

Dal menu superiore:

Clicca sull’icona SMS


Clicca sull’icona dell’Aeroplano di carta per inviare 


Dal campo di ricerca:

Dal menu Eventi:

Dal menu Messaggistica:

Impostazioni

Vai alla Collaboration -> Impostazioni.

Per applicare le modifiche apportate, è necessario cliccare sul tasto Salva che si trova su ogni pagina del menu Impostazioni.

Personali

Abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA)

Procedi come segue per abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA):

La prossima volta che eseguirai il login, dopo aver inserito il tuo username e password, ti verrà richiesto di inserire anche un codice generato dall’applicazione per accedere.

Apri l’applicazione sul tuo smartphone, genera il codice e inseriscilo nella Collaboration per completare il login.

Nota: se stai utilizzando il tuo smartphone, fai riferimento all’amministratore del PBX per disabilitare l’autenticazione a due fattori 2FA e creare una nuova password per accedere alla Collaboration.


Video Tutorial:

https://wildix.wistia.com/medias/pvoutpcb23?wtime


<div class="container">
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Gestione chiamate

E’ possibile impostare la gestione chiamate in base allo stato utente e al tipo chiamata.

Vai alla Collaboration -> Impostazioni -> Gestione chiamate


Il menu superiore (interni / esterni / blacklist / whitelist) permette di impostare le funzioni per i diversi tipi chiamata.

In questo modo sarà possibile impostare un comportamento diverso in base al tipo di chiamata. Il tipo di chiamata può essere definito:

Per ogni tipo di chiamata è possibile impostare le funzioni di chiamata in base allo stato utente (Disponibile / Non disturbare / Assente).

Nota: puoi iniziare a digitare un nome nel campo di ricerca per visualizzare tutti i contatti corrispondenti alla tua ricerca; clicca su uno dei numeri di telefono visualizzati sotto il contatto.



Tasti funzione

I tasti funzione configurati su questa pagina permettono di monitorare e gestire le funzioni e colleghi da WP600AXX, WP4X0 e il menu Tasti Funzione della Collaboration.

Aggiungere tasti BLF: seleziona il tasto funzione desiderato dalla lista e clicca su 



Cambiare l’ordine dei tasti BLF:

Aggiungere moduli di espansione (supportati da WP490G):

Le seguenti opzioni aggiuntive si possono impostare nella Collaboration -> Tasti funzione e su WP4X0 e sono disponibili per i tasti BLF Collega, Gruppo di risposta, Numero veloce, Parcheggio chiamate:

Video tutorial (Rispondere a una chiamata da Collaboration -> Tasti funzione): 

https://youtu.be/DAgcuB8ipss


<div class="container">
    <div class="video">
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</div>
</div>


Lista tasti funzione:

Collega

Parcheggio chiamate

Linea

Numero veloce

Nota: è possibile utilizzare qualsiasi scorciatoia basata sui codici funzione con il tasto funzione Numero veloce, esempio: inserisci il valore “cgmanager*2*[call_group_ID]” nel campo per il login /logout del gruppo chiamata. Per avere maggiori informazioni sui codici funzione: Feature Codes Guide.


Trunk

Tabella orario / Interruttore / Interruttore 3 stati

Risposta per gruppo

Gruppo di risposta

Invia DTMF

Server Fax

Impostazioni di copertina fax:

Chat / Presence

Nota: il messaggio personale es. “pausa pranzo” è visibile solo a te nel menù a tendina della selezione del nuovo stato utente; non è un messaggio di stato e pertanto non è visibile ai tuoi colleghi.



Web Phone

Seleziona il dispositivo attivo per le chiamate via web

(Chrome)

(Altri browser)

Integrazione Outlook

Disponibile solo su Windows dopo aver installato il componente “Integrazione Outlook” dalla Collaboration -> Impostazioni -> Estensioni

Questa pagina permette di abilitare la sincronizzazione del calendario Outlook.

Leggi la guida: https://manuals.wildix.com/outlook-integration/

Estensioni

Questa pagina permette di installare i componenti aggiuntivi:

E’ possibile utilizzare l’icona “W” come tasto rapido per aprire la Collaboration come un’applicazione indipendente; è necessario scaricare l’estensione Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/wildix-collaboration-app/klaamdejgopombbjfpfhlebpjlmokgna

Leggi la guida: https://manuals.wildix.com/fax-printer/

Leggi la guida: https://manuals.wildix.com/wildix-tapi-driver/

Vedi il capitolo: Condivisione schermo e supporto remoto

Matrice di compatibilità con dispositivi Wildix: https://manuals.wildix.com/headsets/

Inoltre aggiunge il supporto per il dispositivo Kuando Busylight (https://www.wildix.com/it/kuando-busylight/)

Importante: il componente di Integrazione cuffie non è compatibile con SfB (skype for business)

Importante: se utilizzi una cuffia terze parti compatibile con Wildix (Jabra, Plantronics, Sennheiser), disinstalla il software terze parti fornito dal vendor e utilizza l’integrazione cuffie Wildix.

Rubrica

L’importazione delle rubriche condivise del centralino deve essere configurata lato WMS.

Via Collaboration è impossibile:

Via Collaboration è possibile:

Una volta aggiunto un nuovo contatto ad una rubrica condivisa del centralino attraverso Collaboration, può essere consultato dagli altri utenti.

Creare / editare un contatto

Aggiungere / editare un contatto dal menu Rubrica:

Altri campi importanti (opzionale):

Aggiungere un contatto durante una chiamata:

Aggiungere un contatto dal campo di ricerca

Aggiungere un contatto dal menu Eventi:

Eliminare un contatto:

Altrimenti clicca con il tasto destro su un contatto e seleziona Rimuovi


Per modificare il contatto:

  1. Vai al menu Rubrica
  2. Trova il contatto utilizzando il campo di ricerca
  3. Clicca sull’icona della Matita (“Modifica”) per editare il contatto
  4. Edita i campi
  5. Clicca sul segno di Spunta (“Salva”) per salvare le modifiche 


Rubrica personale

Vai al menu Rubrica.

Clicca su Tutti nella sezione superiore sinistra dello schermo, poi clicca su Modifica le rubriche


Aggiungere una rubrica personale:

Eliminare una rubrica personale:

Modificare il titolo della rubrica personale:

Gestire le note

Esistono due tipi di note che possono essere aggiunte ai contatti:

Nota: l’opzione “Contact notes” deve essere abilitata lato WMS


Le note non possono essere aggiunte per i colleghi.

Aggiungere / mostrare le note

Durante una chiamata:

Dal menu Rubrica:

L’opzione Elimina è disponibile per le note aggiunte precedentemente da te.

Vedi lo storico delle note aggiunte dagli utenti:

Filtrare solo le note aggiunte prima di una certa data:

Storico chiamate e fax

Requisiti per la memorizzazione dei dati chiamata e accesso al CDR (Call detail record):

Lo storico chiamate e le notifiche delle chiamate perse sono sincronizzate attraverso la WMS su tutti i dispositivi Wildix: Collaboration, WP4X0, WP600AXX, Android / iOS client, eccetto i telefoni W-AIR (su W-AIR è possibile consultare solo lo storico chiamate del dispositivo stesso).

Vai al menu Eventi.

Le chiamate in ingresso / in uscita / perse sono visualizzate di default.

Gli eventi non riusciti sono visualizzati con il colore rosso.

Filtrare eventi:

Per le analisi dettagliate dell’attività telefonica di utenti e gruppi, clicca CDR-View (leggi la guida https://manuals.wildix.com/cdr-view-user-guide/).

Eliminare / archiviare eventi

Archiviare un evento:

Ripristinare un evento:

Eliminare un evento:

Nota: Gli eventi eliminati non possono essere ripristinati.


Nota: solo gli utenti autorizzati possono eliminare gli eventi. Per attivare questa impostazione l’amministratore del PBX deve aggiungere l’abilitazione ACL Può – Eliminare chiamate.


Scaricare fax e registrazioni chiamate

Clicca sull’icona del PDF per scaricare i fax / fax report: 


Clicca sull’icona del file audio per scaricare le registrazioni chiamate: 



Attualmente non è possibile filtrare solo le chiamate registrate.

Impostare tag

I tag sono introdotti per poter filtrare le chiamate per tag dal CDR-View.

I tag devono essere abilitati e aggiunti lato WMS. Una volta fatto, la colonna Tag viene visualizzata nel menu Eventi della Collaboration.

E’ possibile impostare dei tag dal menu Dialplan della WMS (applicazione “Imposta”) o tramite Collaboration. Tag aggiunti o modificati tramite Collaboration hanno più priorità rispetto a quelli impostati nel Dialplan.

Impostare / modificare i tag delle chiamate precedenti:

Impostare i tag durante una chiamata:

Voicemail

Selezionare “Voicemail” nel menu superiore per accedere alla propria casella vocale e ascoltare i messaggi.

Ascoltare i messaggi:

Segnare come letto:

Eliminare i messaggi:

Nota: è possibile ascoltare i messaggi della casella vocale digitando il codice funzione Casella vocale (81); non è attualmente possibile configurare un messaggio di benvenuto dalla Collaboration: digita il codice funzione e segui le istruzioni audio (premi 0 e dopo premi 1/ 2 / 3 per registrare il tuo messaggio Irraggiungibile / Occupato e il tuo nome)


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